Информационное сопровождение онкологический пациентов

Новости  ⁄  Подробности 
18.12.2015

Россияне довольны уровенем медицины

Удовлетворенность россиян отечественной медициной растет - таковы данные социологического опроса, охватившего более 92 тысяч жителей регионов. По словам министра здравоохранения Вероники Скворцовой, в 2015 году этот показатель достиг максимума за всю постсоветсткую историю, пишет "Российская газета".

- Показатель удовлетворенности медицинской помощью превысил сорок процентов, - рассказала Вероника Скворцова. - Это на пять процентов больше, чем в 2012 году, и на десять - чем в 2006-м. В лидерах "удовлетворенного" рейтинга - первичная медицинская помощь: скорая (44,6 процента) и участковые врачи (46,6 процента).

Обобщив результаты нескольких крупных социологических исследований, в минздраве РФ сделали еще один вывод: значительно выросло доверие пациентов к государственным медицинским учреждениям, более восьмидесяти процентов заболевших прежде всего обращается именно в государственную поликлинику.

- Однако если говорить об оценке качества медицинских услуг в государственных клиниках, то, по данным последнего опроса ВЦИОМ, более 65 процентов пациентов им недовольно, - обратила внимание глава ведомства. - При этом следует понимать, что речь идет не столько об оценке профессионализма врачей, а о комплексной оценке - насколько комфортным было посещение клиники в целом, в том числе о вежливости медицинских сотрудников. Здесь нам есть над чем работать, есть огромный резерв для дальнейшего улучшения качества медицинских услуг: человеку важно, придя в поликлинику, оказаться в комфортной атмосфере, чтобы к нему относились по-доброму, с уважением.

По словам Вероники Скворцовой, в медицинском сообществе над этим работают очень активно. В 2015 году в стране впервые был составлен рейтинг всех поликлиник по очень жестким критериям. Началась работа по независимой оценке всех государственных медицинских организаций: анкеты для пациентов сейчас в открытом доступе на сайтах медучреждений и министерств.

- Проводится всероссийский конкурс "Вежливая поликлиника", - сообщила министр. - Сейчас это движение активно распространяется по всем регионам, и заметные результаты получены в Томской и Новосибирской областях. Главное, в системе отечественного здравоохранения сформировался новый тренд - медицина больше не "отгораживается" от пациента, и профессиональное сообщество готово слышать все замечания больных и оперативно на них реагировать. И в минздраве уверены - чтобы существенно улучшить положение дел в здравоохранении, необходима помощь общественности.

"Мощь общественного контроля подпитывает систему, - заявила Вероника Скворцова. - Если у нас появится возможность постоянно сверять наши решения с общественностью, то эффективность совместной работы будет очень высокой".


Другие новости:

Опрос "Как Вы относитесь к своему здоровью?"

Displaying results 1 to 5 out of 988
В начало Предыдущее 1-5 6-10 11-15 16-20 21-25 26-30 31-35 Следующее В конец